tommy's baking 特蜜絲烘焙

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    特蜜絲官網、新光三越美麗超市、CITY SUPER、HOLA。

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  • 辦理退貨時,顧客需要負擔費用嗎?

    如經檢查後符合退貨資格,將聯絡貨運公司前往回收,運費由我方支付,消費者不須額外負擔。

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    1. 因基於食品衛生安全考量,凡寄出的商品除非寄錯或嚴重瑕疵(破包、內有異物),恕不接受退換貨。

    2. 瑕疵定義由客服人員評估後連絡處理。

    3. 收到商品請務必立刻檢查是否有異狀,若有疑慮請於收到商品2天內來信,或致電客服,將有專人為您服務。

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    近日詐騙猖獗,我們不會主動要求您至提款機前做任何設定,若您接到可疑電話,請立即撥打165反詐騙專線,以確保您的權益。

  • 於網路商店購買的商品是否能直接於實體店鋪辦理退換貨?

    不可以,需透過線上客服協助辦理退換貨服務。

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  • 請問可以A換B嗎,價差要怎麼補?

    訂單成立後,非商品品質異常問題,恕不協助更換貨。

  • 優惠券使用

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